Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Услуги оценки ущерба после залива». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Эксперт, осуществляющий осмотр и составление заключения экспертизы квартиры после залива, обязан иметь документы, подтверждающие его квалификацию (диплом о высшем образовании, сертификат эксперта в области строительно-технических экспертиз, свидетельства о повышении квалификации и т.д.). Федеральный закон от 31.05.2001 No 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» контролирует деятельность эксперта (или комиссии экспертов) во время проведения оценки ущерба помещения после затопления. Эксперт-строитель также предупреждается руководителем экспертной организации об уголовной ответственности за намеренное составление ложного заключения строительной экспертизы после затопления квартиры, а также за осознанную дачу в суде не соответствующих действительности показаний, в соответствии со статьей 307 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Требования к эксперту-строителю
Проведение экспертизы по уголовному делу
Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2010 г. N 28 «О судебной экспертизе по уголовным делам» экспертиза по уголовному делу может быть проведена либо государственным экспертным учреждением, либо некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «О некоммерческих организациях», осуществляющих судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.
Коммерческие организации и лаборатории, индивидуальные предприниматели, образовательные учреждения, а также некоммерческие организации, для которых экспертная деятельность не является уставной, не имеют право проводить экспертизу по уголовному делу. Экспертиза, подготовленная указанными организациями в рамках уголовного процесса, может быть признана недопустимым доказательством, т.е. доказательством, полученным с нарушением требований процессуального закона.
Недопустимые доказательства не могут использоваться в процессе доказывания, в том числе, исследоваться или оглашаться в судебном заседании, и подлежат исключению из материалов уголовного дела.
Так как АНО «Судебный эксперт» является автономной некоммерческой организацией, а проведение судебных экспертиз является её основной уставной деятельностью (см. раздел «Документы организации»), то она имеет право проводить экспертизы в том числе и по уголовным делам.
В каких случаях проводится оценка ущерба?
• При обращении в страховую компанию с целью получения страховой выплаты по факту произошедшего пожара;
• При обращении в суд в иском к виновнику происшествия о возмещении причиненного ущерба;
• При возбуждении производства в суде, когда пострадавшая сторона требует материальной компенсации – для определения размера убытков.
Специалисты-оценщики АО «БТИ РТ» в короткие сроки и по минимальным ценам определят степени ущерба нанесенного пожаром.
Для этого необходимо:
1. Заключить договор на предоставление услуг.
2.Предоставить оценщику доступ к месту пожара, а также ко всем необходимым документам пострадавшего объекта.
3.Если известен виновник пожара, то его уведомляют (за три рабочих дня до планируемого осмотра отправляют телеграмму) о проведении данной процедуры и приглашают быть свидетелем. В ходе исследования составляется акт осмотра имущества на наличие разного рода повреждений, которые в обязательном порядке фиксируют на фотографиях и прикладывают к акту.
4. По окончании исследования на основании всех собранных материалов составляется отчет об оценке рыночной стоимости ущерба, в котором специалист подробно расписывает, из чего складывается сумма денежной оценки, нанесенного ущерба от пожара.
Имея на руках заключение оценки ущерба от пожара, которое является официальным документом, пострадавшая сторона может обратиться в страховую фирму или суд.
Список необходимых документов для заключения договора
1.Документ о факте пожара от противопожарной службы
2.Паспорт заказчика (первая страница + прописка)
3.Свидетельство о праве собственности
4.Технический паспорт, экспликация помещения, поэтажный план
Срок независимой оценки ущерба после залива составляет от 5 до 7 дней. (после проведения осмотра).
Забрать готовый отчет можно в офисе организации. Цена услуг — от 5 000 рублей (коммерческая недвижимость от 10 000 рублей).
Кроме того, возможна курьерская доставка документа.
Меня залили – когда мне приглашать оценщика?
Оценщика сразу после залива приглашать не нужно. Первоочередной задачей является фиксация факта, причины и виновника залива. А для этого требуется пригласить комиссию управляющей компании (ЖЭК), которая составит акт залива. Оценка ущерба может подождать. Повреждения никуда не денутся.
Даже более того, желательно дать некоторое время, чтобы повреждения проявились. Современные стройматериалы довольно устойчивы и повреждения могут проявиться не сразу. Обои отслоятся и пойдут пузырями, только когда высохнут. Кромки ламината могут начать загибаться и отслаиваться только через месяц.
Тем более залив это всегда стресс и волнение, можно упустить многие малозаметные (или даже очень заметные) повреждения и комиссия забудет их вписать в акт. А так, в течение времени хозяин квартир успокоится, поймет что же конкретно пострадало.
Очень часто на оценку предоставляют два акта залива, первый, сделанный непосредственно после события, а второй примерно через месяц. Второй, как правило, более полный и точный.
Но точно не рекомендуется приглашать оценщика после того, как вы уже сделали ремонт. Но все же можно сделать расчет по описанию повреждений со слов пострадавшего, но доверие ему в суде уже будет совершенно не такое, когда оценщик своими глазами видел и зафиксировал повреждения.
Как обычно происходит процедура оценки ущерба при заливе?
Кроме собственно вызова оценщика и получения готового отчета в конце, процедура оценки ущерба при заливе состоит из двух основных частей.
1. Осмотр и фотофиксация повреждений. Определение особенностей старой отделки – ее состояния до залива, использованных технологий ремонта и материалов и пр. Все это производится при выезде на осмотр, занимает от 1 часа в зависимости от количества пострадавших помещений.
2. Составление сметы восстановительного ремонта и оформление отчета об оценке. Эта часть работы производится в офисе оценщика и обычно требуется нескольких рабочих дней (обработка фотографий, поиск цен на нестандартные работы или материалы, составление сметы, оформление отчета, который занимает несколько десятков страниц).
Сколько времени потребуется на возмещение ущерба от залива?
Это сложный и неоднозначный вопрос. Допустим, мы исключаем идеальную ситуацию, когда виновник согласился вызвать оценщика и оплатить ущерб, по определенной оценщиком стоимости. Такой вариант обычно занимает 1-2 недели на оценку и взаиморасчеты, экономит время, нервы, здоровье и деньги всем сторонам. Расходы на оценку можно разделить пополам, ну и никто не мешает попросить небольшую сумму с виновника сверх расчетов в компенсацию за «моральный ущерб». Причем лучше это оговорить сразу, т.к. если виновник разумный – то будет не против. А вот в случае возникновения потом новых претензий и сумм, любой, даже самый разумный человек будет возмущен.
Итак, вы решили обратиться в суд. Судебное урегулирование грубо можно разбить на три этапа:
1) Досудебный этап.
На этом этапе вы собираете все необходимые документы для подачи искового заявления в суд. Кроме документов на квартиру, это будет акт или акты комиссии управляющей компании о факте залива, отчет оценщика с величиной ущерба и прочие документы для суда (квитанция об оплате гос. пошлины, исковое заявление и пр.)
Этот этап в самом идеальном случае займет не менее 2 недель, и то, если вам повезет с управляющей компанией. Многие пострадавшие от залива сталкиваются с проблемой получения корректно составленного акта залива, особенно если виновником является сама управляющая компания.
В данном случае, нужно помнить, что выдать акт о заливе они обязаны согласно правилам оказания жилищно-коммунальных услуг. В случае затягивания или прямого отказа в выдаче, достаточно буквально одной единственной жалобы в прокуратуру, чтобы решить проблему.
Чаще всего получение акта залива занимает около месяца. И большую часть времени уходит на то, чтобы поставили подписи все члены комиссии и, желательно, чтобы была печать управляющей компании.
Также следует понимать, что оценку ущерба придется заказывать после получения акта залива и на нее потребуется еще около недели (или двух если вы захотите заранее уведомить виновника залива о проведении оценки).
2) Судебный процесс
Если вы подали полный и корректный пакет документов вместе с исковым заявлением, то первое судебное заседание назначат обычно не ранее чем через 3-4 недели. На первом заседании дело разрешается крайне редко, ну разве что виновник сам согласится со всеми вашими требованиями (но тогда зачем ему было доводить дело до суда?).
Даже если с вашей стороны имеется опытный юрист и идеальный комплект доказательств, а виновник представляет свои интересы сам (т.е. без юриста, что бывает крайне редко), то всегда у суда останутся или возникнут вопросы, которые он отложит на второе заседание. Второе заседание тоже будет назначено через некоторое время, обычно от недели до месяца.
Если у вас все сложилось хорошо, виновник не нашел аргументов в свою пользу, то вы услышите положительное решение суда.
Но оно вступит в законную силу не сразу, а по истечении еще 10 дней, которые даются на подачу апелляции. Если апелляция не подана, то вы сможете получить решение на руки, но опять таки не сразу, т.к. судье требуется несколько дней на его оформление.
Если же была подана обоснованная апелляция, то судебный этап повторится, только это уже будет следующая инстанция.
3) Исполнительное производство.
Получение положительного решения на руки совершенно не означает, что вы сразу получите возмещение ущерба. Виновник может отказаться возмещать ущерб – избегать вас, тянуть время, ссылаться на тяжелое денежное положение. В таком случае вам придется получить в суде исполнительный лист и обратиться к судебным приставам.
Таким образом, в идеальном случае через суд вы получите возмещение ущерба за 2-3 месяца. В более реальном случае, при наличии хорошего юриста с вашей стороны, и отсутствии представителя или собственных навыков защиты в суде у виновника на получение положительного решения потребуется около 4-6 месяцев.
А вот если с противоположной стороны выступает грамотный юрист, то дело может затягиваться очень долго. Хороший юрист будет последовательно давить на все слабые места в доказательствах, на наличие самого факта залива, на качество оформления акта ЖЭК, на реальность подписей на нем и, что вся комиссия реально присутствовала на осмотре (зная, что часто приходит только один человек, а все подписываются потом задним числом), на то, что именно его клиент является виновником, на корректность расчета величины ущерба и т.д. и т.п.
Причем каждая зацепка будет использована в один момент времени, под нее будет получена отсрочка на какие-то дополнительные действия – экспертизу, сбор дополнительных доказательств и т.п. Т.е. будут постоянно назначаться новые заседания, а с учетом того, что между ними обычно пауза в несколько недель, то дело начинает растягиваться на года.
Стоимость провдения экспертизы причин залива и затопления
|
Экспертиза по результатам залива |
Стоимость в рублях |
|
Установление причины залива |
20 000 ք |
|
Оценка ущерба после залива — строительные работы на площади не более 60 кв.м. |
20 000 ք |
|
Оценка ущерба после залива — строительные работы на площади свыше 60 кв.м. |
от 30 000 ք |
|
Установление причины залива + оценка ущерба после залива — строительные работы на площади не более 60 кв.м. |
37 000 ք |
|
Установление причины залива + оценка ущерба после залива — строительные работы на площади свыше 60 кв.м. |
от 50 000 ք |
|
Оценка предметов мебели, бытовой техники после залива (1 предмет) |
от 500 ք |
|
Участие эксперта в судебном заседании |
5 000 ք |
|
Выезд эксперта по г. Москве |
2 000 ք |
|
Выезд эксперта по Московской области |
3 000 — 5 000 ք |
|
Точная стоимость экспертизы зависит от объема работ и вопросов, поставленных перед экспертом |
|
|
Срок проведения экспертизы — 10 рабочих дней. Возможно ускорение |
Оценка ущерба квартире ОНЛАЙН
Специально для наших клиентов мы разработали онлайн калькулятор для предварительного расчета размера ущерба отделки квартиры.
- Каждый параметр калькулятора рассчитан на основе актуальных рыночных данных о стоимости материалов и работ в Москве и ближайшем Подмосковье;
- Учитывает опыт наших экспертов по оценке ущерба квартире, строительных экспертов и мастеров ремонта квартир;
- При помощи данного калькулятора вы сможете произвести расчет ущерба, нанесенного отделке помещений: в результате залива, от пожара, от действий арендаторов/квартиросъемщиков и иных жильцов;
Порядок работы с калькулятором:
- Выбрать уровень отделки величину повреждений
- В соответствии с рекомендациями указать площади и отделку поврежденных поверхностей, элементы на поврежденных поверхностях
- В случае, если в квартире пострадало несколько помещений, нажать «добавить помещение» и заполнить данные в соответствии с инструкцией выше
- По завершении нажмите кнопку «узнать результат»
Что делать при затоплении жилого помещения?
- Необходимо вызвать работника эксплуатационной службы (ДЭЗ), который должен зафиксировать данный факт. Он должен соответсвующий составить акт, в котором описываются весь урон, нанесенный помещению. Один экземпляр акта необходимо оставить себе;
- Даже при незначительных повреждениях, необходимо вызывать работников эксплуатационных служб. Поскольку часть протекшей воды могла задержаться в конструкциях перекрытий и дефекты, могут проявиться позднее в бОльшем объеме;
- Необходимо зафиксировать наиболее полно все повреждения, причиненные вашему жилищу в составленном акте;
- После проявления всех следов от залива в помещении желательно встретиться с виновниками затопа — соседями или иными субъектами и попытаться решить вопрос возмещения ущерба без обращения в суд;
- Может произойти такое, что виновники не соглашаются с требованиями по возмещению ущерба, предъявляемыми Вами. Когда окончательно проявятся все следы от затопления в помещении, нужно пригласить нашего эксперта для проведения оценки урона. Он зафиксирует все повреждения, проведет оценку вреда и составит смету на ремонтные работы необходимые для восстановления всех повреждений вызванных следствием затопления.
Особенности процедуры:
- Пострадавшее лицо вправе требовать в порядке судопроизводства от виновной стороны как возмещения за имущество, ремонт, так и компенсации морального урона; размер такого ущерба определяет непосредственно заявитель
- При условии, если виновной стороной выступает государство в особе коммунальных структур, это значит, что истребовать возмещение будет крайне не просто
- При условии, если акт специалиста-оценщика нужен для судопроизводства, в нём должна присутствовать аргументация калькуляции не в государственных ценах, а в рыночных
- Право вызвать оценщика имеет и пострадавшая, и виновная сторона; в случае наличия документации, удостоверяющей стоимость осуществления ремонтных работ, квитанций на покупку мебели, стройматериалов, их нужно передать эксперту
- Запрещено что-либо трогать в затопленном помещении до момента прибытия экспертов из обслуживающей фирмы, запрещено ликвидировать следы протечек до момента полного высыхания – таким образом можно изменить «картину залива».
Цены на судебную экспертизу после залива в Москве
Мы уже 12 лет оцениваем ущерб от заливов квартир по Москве и Московской области, успешно помогаем взыскать полную сумму компенсации на ремонт. Оставьте заявку на сайте. Далее назначаете дату и время выезда независимого оценщика, который на месте проводит необходимые мероприятия в соответствии с регламентом оценочной деятельности (фото- и видеофиксация испорченного имущества, замеры помещений, опрос соседей). Чем больше сведений соберет специалист, тем на большую сумму компенсации можете рассчитывать. После осмотра можно начинать устранять последствия потопа.
Спросите, сколько стоит оценить ущерб от залива? Цена независимой экспертизы, судебной, в том числе, составляет всего от 4900 рублей в зависимости от количества комнат, помещений и поврежденного имущества, срок от 1 до 5 дней с момента выезда оценщика до момента получения рассчитанной сметы. Отчет об оценке включает в себя технический акт осмотра с перечнем повреждений и необходимых работ по демонтажу, монтажу и материалов, а также стоимости по пунктам.
При желании мы возьмем на себя заботы по представлению Ваших интересов в суде. В результате принятия положительного судебного решения затраты компенсирует ответчик, в том числе оплату услуг оценочной компании. Многолетняя практика показала, что отчеты наших экспертов принимаются в суде безоговорочно. Независимая экспертиза ущерба позволит быстро и без лишних усилий взыскать с виновника причитающуюся сумму компенсации на ремонт через суд или в мирном порядке.
Компания «Оценка от Альфы до Омеги» работает без выходных. Обращайтесь!
Скачать шаблоны Акт по заливу Претензия в УК Уведомление о проведении независимой экспертизы
| Объект | Цена, от | Сроки |
|---|---|---|
| Залив в одном помещении | 3 900 руб. | 1 — 3 дней |
| Залив в двух помещениях | 5 900 руб. | 1 — 5 дней |
| Залив во всех помещениях | 8 900 руб. | 1 — 5 дней |
| Оценка ущерба коммерческой недвижимости | 14 990 руб. | 3 — 5 дней |
| Оценка ущерба и взыскание ущерба в суде | 25 000 руб. | 3 — 5 дней |
ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЦЕНТР НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ (ЦНЭ) «ПРАВО»
ПРОФЕССИОНАЛЬНО
- Центр Независимой Экспертизы «Право» включен в Единый госреестр оценщиков и СРО.
- Предоставляем отчеты, оформленные в соответствии с Федеральным законом от 29.06.98 №135-ФЗ и стандартами оценки ФСО от 20.07.2007.
- Услуга включает определение рыночной стоимости и формирование отчета об оценке.
- Производим независимую оценку любых объектов: недвижимости, транспортных средств, оборудования, ценных бумаг и т. д
- Двойная проверка готового отчета на предмет технических и грамматических ошибок.
УДОБНО
- Выполняем заявки всех клиентов, от больших госпредприятий, до частных лиц. Внимательно относимся ко всем заказчикам.
- Оказываем услуги в удобный для заказчика день, в том числе в выходные и праздничные дни.
- Принимаем документы для рассмотрения по эл. почте.
- Представляем отчет за 2-3 дня. Бесплатно привозим в Москве.
- Ответ на ваш вопрос уже по телефону. Мы готовы помочь уже через 5 минут!
НЕДОРОГО
- Гибкое формирование и фиксированная цена услуг.
- Бонусная программа для постоянных клиентов.
- Стоимость услуг ниже рынка на 20%.
- Вы не платите за операционные расходы оценщика.
- Специалист возьмет оплату только за результат.
- Как быстро будет готов отчет об оценке? Выполняем работу в течение 2-3 дней. Работаем оперативно, не затягивая сроков.
- Вы можете предварительно рассчитать стоимость? Предварительный расчет стоимости возможен. Позвоните нам.
- Какие документы необходимы для оценки недвижимости? Стоимость объекта определяется при наличии: свидетельства на право собственности, техпаспорта или кадастрового паспорта, фото объекта, паспорта заказчика.
- Можно ли сделать оценку без осмотра? Возможно. Однако осмотр позволит дать более точную оценку и оформить итоговый отчет.
- Разве я не могу самостоятельно определить стоимость недвижимости? Зачем нужны Вы? Инстанции (суд, нотариус, органы опеки и пр.) принимают к рассмотрению официальные отчеты об оценке, выполненные профессиональным специалистом.
- Могу ли я сразу не оплачивать всю сумму за услугу оценки недвижимости? Мы оказываем услугу после 50-процентной оплаты, представляем отчет после внесения остальной суммы. Рассмотрим другие варианты оплаты.
Как составить акт и подсчитать ущерб
Одним из наиболее важных документов, необходимых для возмещения убытков из-за затопления квартиры, выступает акт о заливе. В документе устанавливается причинно-следственная связь, показывающая, что порча имущества произошла именно из-за затопления. Такой акт должен быть составлен представителем УК или ТСЖ, но происходит это не всегда.
В некоторых случаях специалисты эксплуатирующей организации отказывают в этом, особенно при очевидной вине УК. В этом случае владелец затопленной квартиры может составить альтернативный акт, указав, что представитель управляющей организации отказал в этом. В качестве свидетелей обычно привлекают соседей.
Единой формы акта, установленной законом нет. Но это не значит, что в документе можно писать все, что угодно. Необходимо обязательно указать такую информацию:
- дата и время затопления;
- время составления акта;
- причины залива, вероятные виновники;
- детальный перечень того, чтобы повреждено, включая имущество.
В каких ситуациях необходима независимая оценка ущерба?
Владельцы квартир, пострадавших от воды с верхних этажей, нередко оказываются беспомощными перед произволом страховых компаний, а также организаций ЖКХ. Первые занижают сумму ущерба, чтобы снизить выплаты, вторые и вовсе отказывают в выплате компенсаций, пытаясь выставить виновником случившегося кого угодно, кроме себя.
Чтобы добиться справедливости, придется обращаться в суд. Единственным доказательством объективности требований о компенсационных выплатах станет заключение эксперта с оценкой ущерба от залива.
Кроме этого, такой документ пригодится, если:
- виновник отказывается возмещать убытки – речь может идти и о соседях сверху, и об арендаторах, забывших выключить воду и затопивших не только арендуемое жилье, но и чужую квартиру;
- сумма компенсации, полученная от страховой, управляющей компании или соседей, не покрывает всех убытков;
- предстоит разбирательство в суде;
- затопление произошло по вашей вине, но соседи намеренно завышают сумму ущерба, чтобы за ваш счет обновить ремонт, сантехнику или мебель.