Как получить выплату по ОСАГО от Ингосстрах при ДТП

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как получить выплату по ОСАГО от Ингосстрах при ДТП». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Выплата или ремонт: две позиции, на которые может рассчитывать страхователь при возникновении аварийной ситуации. Если во время ДТП пострадали люди, то выплата Ингосстраха по ОСАГО может достигать 500 000 руб. До 1 апреля 2015 г., при таких обстоятельствах компенсация не превышала 160 000 руб. Если был нанесен вред имуществу, то выплачивается сумма до 400 000 руб.

Когда можно рассчитывать на гарантированную выплату?

Перечень случаев, когда компенсировать полученный ущерб Страховщику все же придется, определен достаточно точно. Страховой компании не избежать компенсации, если:

1. Застрахованный по ОСАГО транспорт восстановлению, увы, уже не подлежит;
2. Водитель, оформлявший «автогражданку», погиб в аварии. При этом в планы его родственников ремонт не входит;
3. Травмы, полученные в аварии автомобилистом, классифицируются, как «средние» либо «тяжкие»;
4. Та максимальная выплата, которая предусмотрена сейчас по ОСАГО, затраты на ремонтные работы покрыть не в состоянии;
5. В аварию пришлось попасть автомобилю, прибывающему на гарантии. При этом Страховщик предлагает оплатить ремонт, не согласованный с производителем. Потерпевший же с подобным вариантом не соглашается;
6. Автосервисы, заключившие договор со Страховщиком, установленным Законом требованиям не соответствуют.

История выплат от Ингосстрах

Как ведёт себя Ингосстрах при наступлении страховых случаев вполне понятно. Но что можно сказать о страховщике в плане выплат? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте опять же обратимся к отзывам и общей статистики по работе компании за последние годы.

В первую очередь, стоит отметить, что статистика выплат у Ингосстраха неплохая. Компания имеет многочисленные фонды, подстраховые кампании и огромную клиентскую базу. Денег у организации достаточно, чтобы своевременно выплачивать компенсации. Подобная статистическая картина отлично прослеживается и в отзывах. Согласно проанализированной информации выплаты страховщик осуществляет следующим образом:

• в 65% – максимально оперативно и без особых проблем для своих клиентов;
• в 20% – в целом недолго, но с некоторыми трудностями для клиентов;
• в 10% – возникают серьёзные проблемы и страховщик выплаты не оплачивает (на законных основаниях);
• в 5% – возникают серьёзные проблемы, однако клиенты свою правоту доказывают и выплата осуществляется.

Виды компенсаций: выплаты и натуральное возмещение

Страховая компания Ингосстрах делает выплаты по ОСАГО с 2003 г., с момента вступления в силу Закона № 40ФЗ «Об ОСАГО». До 2017 г. практиковалось возмещение деньгами. Автовладельцы сами подыскивали автомастерские для восстановления машин, мотоциклов и других ТС. Но в 2017 г. произошла очередная реформа ОСАГО. Инициатором изменений стал Центробанк. Регулятор внес поправки в законодательство (п. 15.1 ст. 1 Федерального закона № 49-ФЗ «О внесении изменений…» от 28.03.2017 г.). С того времени страховщики обязаны следовать утвержденному ЦБ приоритету урегулирования убытков:

1. Натуральное возмещение (ремонт на СТОА).
2. Денежная выплата.

Что делать, если «Ингосстрах» занижает выплату по ОСАГО?

Сложность подобной ситуации в том, что формально страховая компания «Ингосстрах» уже выполнила свои обязательства по выплате страхового возмещения. И поэтому предъявлять какие-либо требования в их адрес будет не только гораздо сложнее, но и сам порядок действий может несколько отличатся от описанного выше.

Необходимо будет составить претензию для досудебного решения спора, направить жалобу в контролирующие органы и, в крайнем случае, подавать в суд на страховщика. Естественно, что вам понадобятся твёрдые основания, чтобы утверждать о необоснованности выплаченной суммы. Этим основанием должна стать оценка эксперта.

Вы должны, как минимум за сутки, отправить телеграмму в страховую компанию с указанием времени и места проведения экспертизы. И уже с этим заключением вы должны обратиться в «Ингосстрах», выплаты по ОСАГО которого кажутся вам необоснованно заниженными. Если же вы уже успели произвести ремонт автомобиля, то необходимо сохранить и предоставить в страховую компанию копии чеков из автосервиса.

Сроки выплат для страховщика

В соответствии с законодательством РФ страховая компания должна выплатить установленную сумму в определенный срок. Раньше ей для этого выделялось 30 дней без выходных и праздничных дней, что позволяло не торопясь проводить проверки документов и экспертизы. В результате обязательная автогражданская ответственность не позволяла в срочном порядке получить деньги на восстановление транспортного средства.

Штраф за просроченный полис ОСАГО приходится отдавать в короткий срок, а вот у другой стороны есть иные возможности. В 2021 году вопрос, через сколько страховая должна выплатить ущерб из-за ДТП, сильно изменился. Теперь средства должны поступить на счет через 20 дней. В ином случае начинают действовать штрафные санкции, предусматривающий обязательный перерасчет окончательной суммы. Обычно фирма предпочитает возмещать убытки клиентов вовремя, чтобы не разориться.

Важно! Не существует веских причин для изменения сроков выплаты, поэтому после официального письменного отказа водитель сможет обратиться в суд.

Как быть если компания отказывается выплачивать положенные денежные средства

Если вам в течение установленного времени не выплачены средства, то можно смело писать обращение с претензией в РСА и ФССН. После можно обратиться в судебную инстанцию, в случае если на предыдущие варианты не отреагировали.

Такой вид страхования, как ОСАГО имеет чёткий перечень случаев, в которых возможен отказ. Все прочие отклонения от перечня будут расценены, как нарушение договора со стороны страховщика. Также и страхующие свой автомобиль граждане не должны нарушать условия договора, представлять достоверные сведения и не провоцировать специально страховые случаи.

Для каждого гражданина выбор страховой компании является добровольным. Поэтому лучше заранее изучить все варианты и после сделать наиболее выгодный для себя выбор.

Жизнь каждого человека сопряжена с опасностью и риском, поэтому особую популярность среди населения приобрели услуги по страхованию жизни, движимого и недвижимого имущества, ответственности.

В России деятельность по страхованию ведут многие организации, поэтому к выбору страховой компании нужно подходить ответственно и со знанием дела. Лидирующая позиция в сфере страхования отводится компании «Ингосстрах».

Отдел урегулирования убытков

Клиенты страховой организации «Ингосстрах» могут обратиться в любой отдел урегулирования убытков, который есть практически в каждом городе на территории России.

Урегулирование убытков является комплексом процедур, которые осуществляет страховщик для того чтобы исполнить обязательства перед своими клиентами в случае наступления страхового случая.

Узнать адреса отделов по урегулированию убытков можно на официальном сайте компании «Ингосстрах». Процедура урегулирования убытков состоит из нескольких этапов.

В первую очередь пострадавшему в ДТП необходимо составить страховую претензию. Если страховая организация признала, что случай имеет место, а также согласна с окончательной суммой выплаты, то производится возмещение ущерба.

Но иногда бывают ситуации, когда пострадавший должен доказать факт страхового случая. При этом на сбор документов и доказательств может потребовать много времени, сил и денежных затрат.

Взыскание компенсации по имеет ряд ограничений. Но каждый человек может оградить себя от отказа в страховой выплате. Для этого необходимо вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД, которые зафиксируют все особенности и детали аварии.

Когда расторгнуть нельзя

Согласно правилам не всегда страховая компания может принять документы с целью расторжения бланка. Рассмотрим несколько моментов, когда Ингосстрах может отказать в расторжение на законном основании.

Когда нельзя расторгнуть:

После окончания срока	На практике автолюбители обращаются в офис как им удобнее, зачастую после того, как полис закончил свое действие. Важно понимать, что расторгается полис с даты обращения, как уже было сказано ранее. Если полис прекратил свое действия в соответствии со сроками, обязанности страховщика являются выполненными.
При отсутствии доверенности у ЮЛ	Если машина оформлена на организацию, представитель при расторжении обязан предъявить доверенность. При ее отсутствии разорвать договорные отношения по обязательному продукту не получится.
При отсутствии паспорта	Если страхователь не может предъявить паспорт, то представитель Ингосстрах не может установить личность обратившегося клиента. В этом случае ищут альтернативу или отказывают.

Партнерство с ГК «БРОКЕРС»

Полис ОСАГО «ИНГОССТРАХ» — обязательное страхование от нанесения вреда жизни, здоровью или имуществу лиц при эксплуатации автотранспорта. ОСАГО введено в России с 2003 года. С тех пор внесли много изменений в закон, полис обязателен для каждого автовладельца, не только для управления автомобилем, но и для проведения его регистрации.

Купить полис ОСАГО «Ингосстрах» в «БРОКЕРС» — очень выгодное и разумное решение. Преимущества компании — надежность, доступность, быстрые выплаты и прозрачный расчет, о чем свидетельствуют отзывы. Получить подробную информацию обо всех страховых продуктах СК «ИНГОССТРАХ» можно по телефону нашей горячей линии либо оставив заявку с контактными данными на сайте. Вы получите полис ОСАГО всего через 1,5 часа – мы доставим его к вам домой или в офис совершенно бесплатно. Вам не нужно будет показывать автомобиль перед оформлением полиса. Мы не вписываем царапины и другие дефекты, которые могут снизить размер выплат. А если наступит страховой случай, мы поможем урегулировать выплаты и защитить свои права в спорах со страховой компанией.

Подать заявление может каждый гражданин, заключивший договор с Ингосстрахом, но расторгнуть страховой контракт можно только при наличии основания. В 40 ФЗ «Об ОСАГО» и правилах по оформлению полисов указано, что расторгнуть ОСАГО можно только в ряде случаев:

1. Возврат страховки при продаже автомобиля, потому что процесс влечет смену владельца.
2. Смерть собственника. Востребовать деньги сможет только человек, указанный в завещании, когда вступит в права наследования.
3. Ликвидация страховой компании. При закрытии организации она уже не сможет выполнять свои обязанности по договору, который, соответственно, аннулируется.

Каждый автовладелец имеет право написать заявление на отказ от услуг страховщика, не имея на то веских оснований, но в этом случае возмещения средств ждать не стоит. Рассмотрев заявление, Ингосстрах вправе отказать страхователю. Например, если срок сотрудничества уже подошел к концу или заявитель не имеет полного пакета документов или нотариальной доверенности, действуя в интересах другого лица.

Выплата страхового возмещения автовладельцу по ущербу

Выплата возмещения по полученному ущербу производится по одному из трех вариантов, указанных в заключенном с автовладельцем договоре автострахования КАСКО:

• Новое за старое (по умолчанию). В этом случае естественный износ узлов и деталей, требующих замены, при расчете суммы страховки не учитывается.
• С коэффициентом выплат. Ущерб компенсируется с учетом актуального износа. Расчет максимально возможной суммы выполняется с учетом всей суммы ущерба, включая стоимость расходных материалов и работ.
• Старое за старое. При расчете страхового взмещения учитывается износ деталей, требующих полной или частичной замены.

Условия выплаты возмещения

Оплате подлежат:

• Возможные расходы, которые потребовались для спасения застрахованного транспортного средства. В эту сумму может быть включена стоимость транспортировки автомобиля, получившего повреждения до автосервиса или места хранения в случае, если ТС не может самостоятельно продолжать движение.
• Услуги, оказанные автовладельцу, для определения размера причиненного ущерба.
• Расходы на аренду автомобиля в случае, если это предусмотрено договором страхования по риску «Ущерб». В этой ситуации Страхователь получает сумму возмещения в натуральной форме (в виде услуг автосервиса). При невозможности возмещения Страховщиком денежных расходов по аренде автомобиля в натуральной величине, выплата производится в денежной форме.
• Стоимость услуг частных фирм, так называемые Сюрвейерские расходы, которые требуются для выполнения страховой компанией обязательств, согласно подписанному с автовладельцем договору. При невозможности возмещения ущерба в указанной форме, автовладелец получает страховую выплату в денежном эквиваленте, который фиксируется в документе.
• Расходы, которые требуются для транспортировки владельца с места аварии (страхового случая) или из места, где находится отбуксированное в результате происшествия транспортное средство, в случае, если таковой пункт присутствует в договоре страхования по риску «Ущерб» или «Ущерб мультидрайв». Объем страхового возмещения в этой ситуации предусматривается подписанным договором. В данной ситуации должно соблюдаться условие: невозможность самостоятельного передвижения ТС или запрет на передвижение автомобиля по автодорогам, согласно действующему законодательству РФ. Получить компенсацию автовладелец может как в натуральной, так и денежной форме.

Похожие записи:

• Программа «Молодая семья» в 2022 году — условия ипотеки
• Какой забор можно ставить между соседями по закону
• Финансовая помощь государства многодетным семьям