Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что такое аутстаффинг простым языком». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В 2016 году в ТК РФ появилась статья 56.1, в которой дано четкое определение понятия «заемный труд», или труд по указанию номинального работодателя, но под руководством и в интересах другой компании. Такой труд в России с 2016 года под запретом.
Плюсы и минусы аутсорсинга
Плюсы:
- Экономическая выгода. Компании-заказчику не нужно содержать собственный штат работников, платить им зарплату, оформлять соцпакет, обучать персонал и прочее. Давайте следовать принципу А. Лаффера: «Каждый доллар, который мы тратим на аутсорсинг, тратится на наши товары или реинвестируется в наш рынок».
- Профессионализм. Если грамотно подойти к выбору компании-аутсорсера, то вы получите работу, выполненную опытными узкими специалистами. При этом у них в распоряжении будут все необходимые инструменты для работы. Генри Форд еще в 30-х годах прошлого столетия говорил: «Если есть что-то, что мы не умеем делать лучше и дешевле, чем конкуренты, то нет смысла делать это вообще; такую работу мы должны передать тем, кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом».
- Компания-заказчик снижает затраты на персонал и направляет свои ресурсы на решение других важных проблем: расширение производства, улучшение качества продукции или оказываемых услуг.
- Договор. Заключение контракта сводит риски сотрудничества к нулю.
Минусы:
- Вероятность, что услугу выполнят некачественно. В результате ошибок компания может потерпеть убытки. Однако этот риск остается даже при выполнении задач штатными сотрудниками.
- Руководитель не может влиять на работу сотрудников аутсорсинга.
- Риск утечки информации. «ТрейдБанк» обратился в стороннюю организацию, чтобы программисты повысили безопасность хранения данных клиентов. В итоге недобросовестная компания-аутсорсер украла клиентскую базу и продала новому банку. Теперь он назойливо звонит клиентам «ТрейдБанк». Это привело к оттоку клиентов и удару по репутации «ТрейдБанка».
- Сложность в выборе организации. Услуги аутсорсинга предоставляет большое количество компаний, поэтому выбрать наиболее ответственных и квалифицированных иногда очень сложно.
Плюсы и минусы аутстаффинга
Основные преимущества аутстаффинга:
- разгрузка собственного штата, например бухгалтеров и HR;
- снижение расходов;
- уменьшение количества проверок госорганов;
- отсутствие миграционных рисков;
- увеличение штата при соблюдении требований УСН;
- отсутствие комиссий по зарплате;
- исключение обязательств по трудовым спорам с работниками;
- упрощение процессов управления персоналом.
Главный недостаток — зависимость от качества работы аутстаффера. Выбор недобросовестного партнера чреват не только неудовлетворительной работой, но и проблемами с законом.
Чтобы понимать, насколько качественно работают ваши рекламные кампании, используйте Сквозную аналитику Calltouch. Сервис собирает и систематизирует данные маркетинговых кампаний в виде наглядных отчетов. Вам будет доступна статистика лидов, сделок и подсчет прибыли по каждому каналу продвижения. Вы легко сравните показатели и откажетесь от убыточных рекламных площадок.
Аутсорсинг и аутстаффинг: разница
В чем отличие аутсорсинга от аутстаффинга? Таблица 1 наглядно продемонстрирует все отличия и совпадения.
Таблица 1
№ п/п |
Сравниваемый критерий |
Аутстаффинг |
Аутсорсинг |
11. |
Место, где выполняется работа |
Сотрудник фирмы – исполнителя трудится на территории фирмы заказчика и руководствуется ее правилами внутреннего трудового распорядка |
Сотрудник фирмы – исполнителя трудится на своем рабочем месте, а фирме – заказчику передается готовый результат работы |
22. |
Оформление трудовых отношений |
Трудовой договор заключен с фирмой –исполнителем, то есть все положенные выплаты, работник получает у нее. Также фирма-исполнитель перечисляет за работника все страховые взносы и НДФЛ, являясь его налоговым агентом |
Трудовой договор заключен с фирмой – исполнителем, то есть все положенные выплаты, работник получает у нее. Также фирма- исполнитель перечисляет за работника все страховые взносы и НДФЛ, являясь его налоговым агентом |
33. |
Оплата работы |
Фирма – заказчик платит фирме – исполнителю за то, что ее работник трудится у нее. При этом она имеет право требовать от сотрудника соблюдение трудовой дисциплины и порядка выполнения тех или иных работ |
Фирма – заказчик платит за конечный результат фирме-исполнителю, независимо от того, кто из сотрудников и каким образом его достиг |
44. |
Кто осуществляет руководство сотрудниками фирмы – исполнителя |
Руководство осуществляется фирмой – заказчиком, поскольку работники трудятся на ее территории |
Руководство осуществляется фирмой – исполнителем |
55. |
О чем договор между сторонами |
Договор о предоставлении в распоряжение фирмы – заказчика работников для выполнения определенной работы |
Договор о выполнении определенного объема работ, без указания кто именно будет выполнять эту работу |
Вид деятельности – аутстаффинг: ОКВЭД
Поскольку использование аутстаффинга связано с определенными рисками как для предприятия, которое выводит своих сотрудников за штат, так и для самих сотрудников, то после изменений в законодательстве, произведенных в 2016 году, требования к предприятиям, которые занимаются аутстаффингом, значительно возросли: право на это имеют только юрлица, прошедшие специальную аккредитацию.
В настоящее время их деятельность относят к оказанию услуг по найму персонала, а значит, присваивают ОКВЭД 74.50.01.
Вывод: для рационализации работы предприятия используют такие инструменты, как аутстаффинг и аутсорсинг. Отличия этих понятий состоит в том, что аутсорсинг представляет собой оказание услуг, а аутстаффинг подразумевает, что сотрудники предприятия, которое предоставляет эти услуги, будут осуществлять трудовую деятельность на территории компании-заказчика.
Аутстаффинг (означ. вывод из штата) – это вывод уже работающих сотрудников из штата компании и оформление их в штат компании-подрядчика с целью оптимизации бизнеса. При этом, работники остаются на местах и продолжают выполнять свою работу, но меняют работодателя. Компания-аутстаффер ведет кадровый и бухгалтерский учет и платит налоги, за что получает комиссионное вознаграждение. Данная модель подходит для профессий, которые требуют присутствия в офисе или на производстве, в отличие от аутсорсинга, который идеален для специалистов «на удалёнке».
Плюсы аутстаффинга
- Документальное снижение налоговой нагрузки на компанию
- Нужные работники остаются в компании
- Ответственность и отчетность переходит в компанию-подрядчика
Ответственность сторон
В модели аутсорсинга весь менеджмент по проекту осуществляется на нашей стороне, т. е. мы гарантируем итоговый результат, в том числе есть гарантийный период после сдачи проекта для устранения недостатков.
Если мы говорим про аутстаффинг, ответственность за конечный результат в этом случае лежит на заказчике. Самый сложный момент взаимодействия заказчика с подрядчиком — это вопрос гарантий и ответственности за возникающие ошибки и недочеты.
Гарантии возможны со стороны исполнителя только в том случае, если с нашей стороны на проекте у заказчика будут задействованы — руководитель проекта, аналитик и тестировщик. Только при наличии данных ролей на проекте, исполнитель готов на себя брать ответственность за итоговый результат.
Конечно, все ошибки, выявленные руководителем проекта во время выполнения задачи, а не по завершению отчетного периода (1 месяц и выше), оперативно устраняются, и время, затраченное на их исправление, не подлежит оплате.
Что такое аутстаффинг и зачем он нужен
Аутстаффинг (от англ. outstaffing — «вне штата») обычно используют средние и крупные компании, которые хотят оптимизировать работу с кадрами.
Для этого бизнесмен заключает договор со специальной организацией — аутстаффером. Аутстаффер принимает сотрудников в свой штат и затем передает их компании-заказчику.
Следует отличать аутстаффинг от аутсорсинга. При аутсорсинге заказчик передает исполнителю какую-либо функцию, например — бухучет, и получает только итоговый результат. Работники трудятся на территории компании-аутсорсера и заказчик не контролирует их текущую деятельность.
При аутстаффинге сотрудники находятся на территории заказчика и под его непосредственным управлением. Но юридически они приняты в штат аутстаффера.
Таким образом, заказчик освобождает себя от организации найма персонала и кадрового документооборота.
Плюсы и минусы аутсорсинга персонала
Аутсорсинг по сравнению с традиционным наймом персонала в основном выглядит более привлекательно. При условии грамотного выстраивания этого процесса компании снижают постоянные затраты и решают свои важные кадровые задачи.
Перечислим главные преимущества аутсорсинга персонала:
- Снижается налоговая нагрузка.
- Появляется возможность сотрудничества с профессионалами, не нанимая их в штат на постоянной основе (особенно когда это экономически невыгодно).
- Четко ограничивается область ответственности с предоставлением дополнительных гарантий.
- Оптимизируется рабочее время.
- Более эффективно решаются некоторые организационные моменты.
Кроме того, сотрудники, привлеченные на условиях аутсорсинга, в сравнении со штатным персоналом обладают большей мотивацией выполнять свою работу и более хорошо подготовлены.
Однако недостатки в такой организации рабочей деятельности также имеются. Иначе аутсорсинговая схема применялась бы везде без исключения.
Ситуации, когда услуги аутсорсинга персонала становятся невыгодными или неприемлемыми, могут определяться несколькими факторами. Перечислим основные негативные моменты.
- Трудовой кодекс РФ в данном случае не распространяется на привлеченный персонал, а значит, тот не несет ответственности перед заказчиком.
- По тем же причинам на сотрудников существует меньше рычагов воздействия, чем при традиционном найме.
- Персонал не обязан соблюдать установленный внутренний регламент на предприятии, если это явно не указано в договоре.
- Заказчик и подрядчик должны составлять максимально подробный договор, учитывающий все нюансы аутсорсинга.
- Привлеченный аутсорсер, как правило, претендует на более высокую оплату труда, чем штатный сотрудник.
- Могут возникнуть сложности в поиске сотрудников с нужной квалификацией. Особенно это актуально для небольших населенных пунктов.
- Деятельность аутсорсеров, не требующая узкой специализации и особых навыков, не дает весомых преимуществ перед работой постоянного персонала.
- Нет гарантии, что привлеченный специалист согласится на длительное сотрудничество на условиях аутсорсинга. При этом он сравнительно меньше погружается в бизнес-процессы.
- Законодательное регулирование аутсорсинга осуществляется менее глубоко по сравнению с регулированием стандартных трудовых взаимоотношений.
- В случае нарушения регламента организации труда отношения с аутсорсерами приравниваются к трудовым.
- У бухгалтерии и сотрудников отдела кадров возникает больше сложностей при организации аутсорсинговой деятельности.
Как правильно оформить договор аутсорсинга персонала
Взаимоотношения на рынке аутсорсинга регулируются составлением специального договора. И хотя в правовом поле такое регулирование до сих пор не закреплено, к оформлению регулирующего документа нужно относиться особенно внимательно.
В договоре на аутсорсинг временного персонала должны быть максимально детально отражены следующие моменты:
- требуемая квалификация привлекаемых сотрудников;
- максимальные сроки предоставления и замены персонала;
- процедуры входа и выхода из проекта, а также требования по исполнению возложенных задач;
- ответственность аутсорсера за качество труда привлеченного персонала;
- описание сведений, представляющих коммерческую тайну, а также правила соблюдения приватности;
- штрафы в случае досрочного расторжения договора и различных нарушений.
Сравнительная таблица с основными отличиями аутсорсинга и аутстаффинга
Главные отличия аутсорсинга и аутстаффинга таблица отражает полным образом:
Характеристика | Аутсорсинг | Аустаффинг |
Цель | Передача реализации бизнес-процессов и функций предприятия сторонним исполнителям. | Предоставление заказчику квалифицированного персонала. |
Место занятости |
Компания-аутсорсер работает удаленно. Заказчик получает результат труда. Работники осуществляют свою деятельность в компании-аутсорсере. Компании, которая сделала заказ по поводу выполнения определенного вида работ, предоставляется готовый проект, либо реализованная услуга. | Территория заказчика с соблюдением внутреннего устава и трудового распорядка. Весь рабочий коллектив осуществляет сою профессиональную деятельность на территории основного работодателя, т.е. компании-заказчика. Соответственно, рабочие должны подчиняться тем правилам, которые установлены этой организацией. |
Договор | Об оказании услуг и О сохранении конфиденциальности данных. | О предоставлении персонала. |
Предмет оплаты |
Количество выполненной работы, ее качество и объем. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии.
При аутсорсинге оплачивается конкретный результат, т.е. его не интересуют способы, которыми он был достигнут. Именно поэтому, режим работы сотрудников его мало интересует, главное, чтобы предоставляемая услуга была высокого качества. |
Человеческие ресурсы, предоставленные аутстаффером. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии.
Весь процесс осуществления работы происходит на территории заказчика, поэтому он может контролировать ее ход, исполнение, а также предъявлять претензии и требования. Соответственно, оплачивается именно весь рабочий процесс. |
Риски |
|
|
Преимущества |
|
|
Схема сотрудничества | При аутсорсинге оплачивается именно оказываемая услуга, поэтому полномочия заказчика не распространяются на привлеченных сотрудников. | В договоре ясно прописано, что заказчику предоставляется определенное количество работников. Исполнителем договора может быть различная организация, включая кадровое агентство. |
Законодательное регулирование | Ст.779 п.1 ГК – возможность заключения контракта на предоставление услуг. Письмо УФНС №20-12/066875 – соглашение является договором оказания услуг. | Ст.56 п.1 ТК (редакция 2016 г) — запрет заемного труда. Ст. 18.1 п.6 ФЗ № 1032-1 – допуск вывода сотрудников за рамки штата, если рекрутер соответствует определенным критериям. |
Также разницей двух этих процессов является специфика выполняемого труда. Аутсорсинг, как правило, направлен на выполнение интеллектуального труда, в то время как аутстаффинг предполагает выполнение абсолютно любой работы.
Характеристики аутсорсинга как формы предоставления персонала
Под аутсорсингом понимают передачу компанией на возмездной основе части своих непрофильных функций или хозяйственных процессов для исполнения сторонней организации. При этом последняя проводит предоставление персонала, средств труда и рабочих мест для выполнения необходимой работы.
Заказчик не контролирует сотрудников исполнителя и ход выполнения работ. Он оценивает только конечный результат в части качества и сроков.
Таким образом, привлекаемый персонал выполняет распоряжения аутсорсинговой компании, подчиняется ее правилам трудового распорядка и рабочим инструкциям.
При этом нужно понимать, что исполнителем может быть как организация со штатом сотрудников, так и отдельно взятое физлицо, зарегистрированное в качестве ИП или самозанятого.
Приведём основные характеристики, которыми обладает аутсорсинг персонала компании:
- исполнитель принимает на себя ответственность за выполнение функции, являющейся частью бизнес-процессов заказчика, и необходимой для его функционирования;
- договор аутсорсинга рабочего персонала заключают на продолжительное время, поскольку заказчик планирует существовать неопределенный срок и для ведения успешной деятельности ему необходимо регулярное выполнение исполнителем определенного объема работ;
- для аутсорсинговой организации выполняемая ею работа выступает основным видом деятельности. Этим обеспечивается значительный опыт и высокий профессионализм ее персонала;
- сотрудники исполнителя могут обслуживать не одного, а нескольких заказчиков;
- выполнение требуемых операций идёт для заказчика по мере необходимости;
- исполнение работ происходит на территории и под управлением исполнителя. Если же это происходит у заказчика, то персонал аутсорсинговой организации руководствуется указаниями своего работодателя.
Что означает выражение «предоставление персонала в аренду»
В нашей стране основная часть людей работает в постоянном штате сотрудников. Например, вы приходите устраиваться на работу, вас принимают на какую-нибудь должность, где вы трудитесь, пока не уйдете на пенсию, на повышение или по собственному желанию. То есть вы занимаете постоянное рабочее место.
Но во многих странах помимо постоянных сотрудников есть еще и арендованные. Их нанимают на определенный срок, для выполнения каких-либо задач. Это может быть сезонная работа, когда в определенное время года нужно увеличить количество сотрудников, или, например, арендованный работник может замещать ушедшего в отпуск постоянного сотрудника.
В России наемный труд становится все более актуальным. К нему прибегают все больше предпринимателей, т. к. это экономически выгодно и позволяет существенно экономить бюджет предприятия.
Типовой договор аутстаффинга
Документальное сопровождение сотрудничества на аутстаффинге происходит по нормам Гражданского кодекса. Договор подписывается в том случае, если обе стороны приходят к согласию всех условий.
Договор аутстаффинга персонала образец есть на нашей странице.
Важно! Сторонами договора аустаффинга является компания-заказчик (та, которой требуется персонал) и компания-исполнитель (та, которая предоставляет по договору рабочую силу). Сами работники не являются сторонами сделки при аутстаффинге, а относятся, скорее, к предмету договора по такой сделке.
Фактически, предмет договора – подбор и предоставление требуемой рабочей силы.
Другие образцы договоров оказания услуг
- Договор аутстаффинга (формат Word 2007 ~ 19 Кб)
- Договор оказания услуг (формат Word 2007 ~ 15 Кб)
- Договор оказания юридических услуг (формат Word 2007 ~ 25 Кб)
- Договор оказания консультационных услуг (формат Word 2007 ~ 41 Кб)
- Договор об образовании на обучение по дополнительным образовательным программам (утв. Приказом приказом Министерства образования и науки РФ от 25 октября 2013 г. № 1185) (формат Word 2007 ~ 25 Кб)
- Договор на оказание платных образовательных услуг в сфере профессионального образования (утв. Приказом Минобразования России от 28.07.2003 N 3177) (формат RTF ~ 165 Кб).
- Договор об оказании платных образовательных услуг государственными и муниципальными общеобразовательными учреждениями (утв. Приказом Минобразования России от 10.07.2003 N 2994) (формат RTF ~ 166 Кб).
- Договор об оказании платных образовательных услуг негосударственными образовательными организациями (утв. Приказом Минобразования России от 10.07.2003 N 2994) (формат RTF ~ 179 Кб).
- Договор об оказании платных образовательных услуг индивидуальным предпринимателем (утв. Приказом Минобразования России от 10.07.2003 N 2994) (формат RTF ~ 137 Кб).
Отличие аутстаффинга от аутсорсинга
На первый взгляд кажется, что эти понятия одинаковые. По факту – взаимообратные друг другу процессы. Давайте рассмотрим отличия этих понятий, а для наглядности – рассмотрим их в таблице.
Аутстаффинг | Аутсорсинг |
По договору предоставляется временная аренда сотрудников | Предмет договора – предоставление специализированых услуг |
Предполагает предоставление персонала на установленный срок. Зачастую – не дольше девяти месяцев | Предоставление услуг на продолжительный срок |
Устанавливаются условия труда и заработная плата на уровне штатных сотрудников | Плата за услуги обговаривается и устанавливается договором |
Оплата труда производится компанией-исполнителем, аутстаффером | Услуги по договору оплачиваются заказчиком |
Но ответственность за достойную и своевременную оплату несет и заказчик, и исполнитель (заказчик – в первую очередь) Охрана труда по договору аутсорсинга в любом образце обеспечивается заказчиком | Ответственность за неполную и несвоевременную оплату труда ложится на компанию-исполнителя. |
Несчастные случаи расследуются заказчиком | В аналогичных ситуациях расследование проводится исполнителем |
Документальное оформление проводится через аутстаффера (исполнителя). Работник с этой компанией заключает трудовой договор, делается запись в трудовую книжку. Когда определяется исполнитель – к договору составляется дополнительное соглашение, касающееся работы в такой компании | Документальное трудовое оформление производится в компании, которая предоставляет услуги на аутсорсинг. С компанией-заказчиком заключается стандартный договор на оказание услуг |