Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как составить агентский договор». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Определение агентского договора приводится в статье 1005 ГК РФ. В соответствии с положениями данной статьи, это соглашение, в соответствии с которым одна сторона должна выполнить определенные действия в пользу второй стороны. За это она получает агентское вознаграждение, определяемое условиями договора.
Законодательное регулирование отношений агентирования
Согласно п.1 ст.1005 действующего Гражданского Кодекса РФ, договором агентирования или агентским договором называется договор, в котором одна сторона, называемая агентом, обязуется совершать юридические и иные фактические действия по поручению второй стороны, называемой принципалом, за вознаграждение. При этом, агент может совершать действия за счет принципала, но от своего имени либо же от имени принципала и за его счет.
Отношения агентирования регламентируются правилами, изложенными в главе 52 ГК РФ («Агентирование»). Также, в соответствии со ст. 1011 ГК РФ, в зависимости от того, действует ли агент по условиям договора от имени принципала либо же от своего имени и в том случае, если эти правила не противоречат положениям гл. 52 ГК РФ либо самому существу агентского договора, могут быть применены нормы главы 49 («Поручение») и гл. 51 ГК РФ («Комиссия»).
Обязательными признаками агентских правоотношений являются:
- наличие договора между сторонами как основания для возникновения агентских правоотношений;
- наличие внутренних (между принципалом и агентом) и внешних (между принципалом/агентом и третьими лицами) правоотношений;
- наличие в предмете договора (объекте правоотношений) юридических и фактических либо же исключительно фактических действий посреднического характера, подчиненных цели договора агентирования;
- наличие в договоре цели, которая заключается в экономически целесообразном для принципала изменении его правового положения по отношению к третьим лицам путем действий агента либо же в создании для принципала конечного результата, продукта.
Понятие агентского договора
Агентское соглашение – это двусторонний, возмездный и консенсуальный договор.
В случае, если агент совершает действие от своего имени, но за счет принципала, договор приобретает некоторое сходство с договором комиссии. Если же действия агента совершаются от имени и за счет принципала – такой договор по форме приобретает ряд черт договора поручения, в связи с чем, к нему могут быть применены соответствующие главы Гражданского Кодекса, если они не противоречат прямым нормам главы 52 кодекса.
Преимущественно, агентский договор применяется при купле-продаже движимого и недвижимого имущества, товаров и предоставлении различного вида услуг (юридические услуги, услуги турагентов, импресарио, патентных поверенных и т.д.).
В таких видах отношений могут быть заключены и договора комиссии или поручения, однако агентирование гораздо более удобно и менее проблематично для сторон. Связано это, прежде всего с тем, что агентский договор предусматривает долгосрочное сотрудничество сторон, при котором оговариваются лишь ключевые моменты деятельности агента, а в их пределах агент уполномочен совершать любые действия, не противоречащие интересам принципала, в рамках действующего законодательства.
Отчетность по договору агентирования
Принципал вправе контролировать деятельность агента на основе предоставляемых им отчетов. Все отчеты должны быть предоставлены в сроки, указанные в договоре. Если же стороны не внесли в договор такой пункты о конкретизации порядка и формы отчетности, отчеты предоставляются по мере выполнения договора либо по его окончании. (ст.1008 ГК РФ).
В предоставляемом отчете должен содержаться перечень действий, осуществленных агентом во исполнение договора, а также перечень понесенных при этом расходов.
Поскольку, согласно п. 1 ст. 1005, все действия должны совершаться агентом за счет принципала, на последнего возлагается обязанность оплачивать все расходы, понесенные агентом при исполнении договора. Во избежание судебных споров адвокаты рекомендуют сторонам предусмотреть в договоре особый порядок возмещения понесенных расходов. Если же такой порядок не был предусмотрен договором, в силу вступает общее правило, установленное законодателем: агент обязуется предоставлять документы, подтверждающие факт и суммы расходов (чеки, накладные, квитанции, и т.д.), произведенных в ходе исполнения договора.
На принятие отчета агента принципалу выделяется определенный срок, в течении которого он имеет возможность изучить предоставленный агентом отчет и, при несогласии с его действиями, выдвинуть возникшие возражения. Срок принятия отчета устанавливается соглашением сторон. В том случае, если стороны не согласовали это условие в договоре, действует установленный законом тридцатидневный срок. По истечении отведенного срока отчет считается принятым, и агент вправе рассчитывать на вознаграждение и возмещение понесенных им расходов (п.3 ст.1008 ГК РФ).
Какой договор выбрать при работе через посредника
Прежде чем определиться с выбором вида посреднического договора (агентирования, комиссии, поручения), надо получить ответы на ряд вопросов:
- Какие действия должен и вправе совершить посредник? Если через посредника будет совершена разовая сделка, то лучше всего заключить договор комиссии или поручения. При этом если предполагается, что посредник должен будет совершить, помимо сделки, какие-то юридические действия (взыскать задолженность, представить клиента в суде и др.), то договор комиссии не подойдет, т.к. комиссионер вправе совершать только сделки. Агентский договор позволяет агенту совершать в интересах клиента самый широкий спектр действий. Такой договор рекомендуется заключать, когда кроме самого заключения сделки, у агента есть и другие обязанности (например, провести маркетинговые исследования, организовать рекламу, найти покупателя).
- Какие права и обязанности возникают у сторон по сделкам? Посредник может действовать от своего имени (договор комиссии или агентский договор, заключенный по модели договора комиссии) или от имени клиента (договор поручения или агентский договор, заключенный по модели договора поручения). Вот пример часто возникающей ситуации: производитель продает свои товары через посредника. Предположим, что товар оказался ненадлежащего качества или по какой-то причине не был доставлен покупателю после получения аванса, тогда покупатель обратится с претензией к посреднику. Обратите внимание, что если посредник действовал по договору комиссии, то и ответственность перед покупателем несет он, а не производитель. Таким образом, если посредник не хочет нести такую ответственность, то и заключать договор комиссии ему не стоит.
- Какова ответственность посредника перед клиентом? Если говорить об интересах посредника, то ему выгоднее заключить агентский договор по модели поручения, т.к. тогда он будет отвечать только за исполнение своих обязанностей и не несет ответственность за неисполнение сделки третьим лицом. А вот для клиента выгоден договор по модели комиссии, т.к. агент в этом случае должен еще и проявлять осмотрительность при выборе контрагента. Дополнительно по такому договору стороны могут указать условие о делькредере (ст. 993 ГК РФ). В этом случае агент отвечает не только за свои действия, но и за исполнение сделки третьим лицом, и в случае ее неисполнения клиент вправе предъявить к агенту требование о возмещении убытков.
- Возможность дополнительной выгоды для агента. Речь идет о ситуации, когда агент заключил сделку на более выгодных условиях. Предположим, клиент поручил агенту заключить договор на поставку материалов по оговоренным ценам, а агент смог это сделать по более низкой цене. Может ли агент получить эту разницу в цене в виде дополнительной выгоды для себя? Да, может, если агентский договор заключен по модели комиссии. При этом по общему правилу, эта выгода должна быть разделена поровну между агентом и клиентом, но стороны могут договориться и о другой пропорции распределения.
- В каких случаях посредник может отказаться от исполнения договора? Возможность одностороннего отказа посредника от договора есть по договору поручения, а также по договору комиссии или агентскому договору, в котором не указан срок его действия. При этом стороны не могут договориться о запрете одностороннего отказа, т.к. эта норма является императивной. Посредник не может в одностороннем порядке отказаться от своих обязанностей, если на определенный срок заключен договор комиссии или агентский договор и текст не содержит условия о таком праве.
- В каких случаях клиент может отменить свое поручение посреднику? Предположим, клиент заключил договор с посредником на поиск покупателей, но нашел выгодный для себя вариант самостоятельно, поэтому больше не нуждается в посреднических услугах. Если посредник не хочет идти на расторжение договора по соглашению сторон, то клиент может сделать это в одностороннем порядке. По закону клиент обязан сообщить посреднику об одностороннем отказе от договора заранее (не позднее, чем за 30 дней) только в двух случаях: при отказе от договора поручения, заключенного с коммерческим представителем, и если был заключен бессрочный договор комиссии. При этом клиент должен:
- возместить посреднику понесенные им расходы по сделке и выплатить вознаграждение за уже проделанную работу (если был заключен бессрочный договор комиссии или агентский договор по модели комиссии или агентский договор по модели поручения, по которому посредник не действует в качестве коммерческого представителя);
- возместить посреднику все убытки, в том числе упущенную выгоду, возникшую из-за отмены поручения (если это срочный договор комиссии или поручения или агентский договор по модели поручения, по которому посредник является коммерческим представителем).
Правовая сущность агентского договора
По своей сути агентский договор ближе к договору оказания услуг, а его природа делает предмет договора посредническими услугами. В п. 1 ст. 1005 ГК РФ указано что агент вправе совершать для своего принципиала юридические и иные действия. Это означает, что он может убеждать кого-либо, проверять готовность чего-либо и условия выполнения различных договоров, обращаться к экспертам, анализировать и распространять информацию. Другими словами, действовать так, как будто бы он является принципиалом, но не имея при этом его материальных интересов. При этом его действия могут быть и физическими, но в таких случаях они носят вспомогательный характер. Так, если юридическая фирма нашла какие-то документы, которые требуют изучения, её сотрудники могут доставить их принципиалу. От этого агент не становится службой доставки, а действие выполняется им в рамках исполнения всё того же агентского договора.
Поведение агента не может быть направленным в ущерб интересам принципиала. К примеру, если по агентскому договору кто-то должен продать квартиру, то он обязан установить среднюю рыночную цену и стремиться к тому, чтобы сделка купли-продажи была совершена так, чтобы любые скидки не выходили за её пределы. Уже сам факт того, что квартира будет продана по цене ниже рыночной, если такое случится, станет основанием полагать, что агент и покупатель вступили в сговор и совершают правонарушение. В случае же, если это будет доказано, то суд может признать сделку недействительной на основании ст. 179 ГК РФ. Актуальным станет п. 2 этой статьи, который приравнивает к обману утаивание каких-то обстоятельств, а сделки, совершенные под влиянием обмана, суды признают недействительными.
Экономические последствия сделок относятся только к принципиалу. Поэтому важно подбирать только тех агентов, которым принципиалы полностью доверяют, и правильно заключать с ними договоры.
Законодательство не выдвигает никаких требований к составлению агентских договоров, поэтому они заключаются по общим правилам, регулирующим все договорные отношения в РФ. Очевидно, что в договоре должны быть оговорены — субъект, предмет и условия, расписаны обязанности и ответственность сторон, способы решения споров, если они возникнут. Немаловажное значение имеют и сроки его действия, которые могут быть привязанными к наступлению каких-то событий. Важной особенностью агентского договора является его длящийся, по сравнению с поручением и комиссией, характер. Он обязательно должен быть составлен так, чтобы было видно, что он имеет временные границы. К примеру, формула «продавай, покуда не продашь» указывает на наличие чёткого временного промежутка. А формула «попробуй продать, если не получится, то и не продавай» содержит слишком туманные указания на характер отношений между лицами и обязанности того, кто будет продавать не только к его действиям, но и ко времени, в которое договорённость будет актуальной.
Всё это имеет определённое значение, поскольку форма договора может быть не только письменной, но и устной. Но это не означает, что все люди, которых попросили что-то сделать, а они сделали в интересах просящего, выступали в качестве агентов в юридическом смысле. Признаками устного договора этого вида являются — возмездность и чёткость в указании характера посредничества и его целей.
Подавляющее большинство агентских договоров составляется в письменной форме. Чаще всего стороны заключают соглашения так, что они носят постоянный характер, не связанный с выполнением разовых поручений. К примеру, литературные агенты становятся посредниками между писателями и издательствами, берут на себя обязанности не только в менеджменте редактирования произведений и их издании, но и в выходе на прилавки книжных магазинов. Они же организуют встречи с читателями и участие литераторов в различных конференциях. И это может длиться постоянно, пока писателя и его агента всё устраивает.
Деятельность некоторых агентов носит специализированный характер и может затрагивать общественные и государственные интересы. В таких случаях она регламентируется специальным законодательством. Оно же указывает и на обязательные аспекты, которые должны найти своё отражение в договорах. Примером является деятельность морского агента, которая отражена в Кодексе мореплавания.
Права и обязанности перед третьими лицами
При договоре поручения права и обязанности доверителя возникают при совершении поверенным действий в его интересах. В то время как комиссионное соглашение подразумевает, что права и обязанности по сделке возникают непосредственно у комиссионера. Но при этом право собственности на приобретенное или переданное комитентом имущество сохраняется.
Важная особенность агентского соглашения – возможность заключения сделок: от своего имени или от имени другой стороны. В первом случае юридические аспекты соглашения приближаются к договору комиссии. Однако если сделка совершается от имени другой стороны, это больше похоже на договоры поручения. Кстати, правовые последствия в отношениях с третьими лицами для агента будут точно такими же, как в указанных договорах, – в зависимости от того, от чьего имени он действует.
Особенности оформления агентских договоров
Есть несколько ключевых моментов, которые обязательно должны быть отражены в договоре с агентом. В первую очередь это перечень тех действий, выполнения которых принципал ждет от агента.
Этот список закрепляется в разделе «Предмет договора». Там же обозначается, от чьего имени он действует. В случае наличия доверенности должен быть указан ее номер и дата оформления.
Как и любой другой тип контракта, агентский должен содержать дату заключения. Срок действия при этом может быть указан, а может и нет — это не запрещено законом. Если срок не указан, договор считается заключенным на неопределенное время, и его прекращение оформляется дополнительным соглашением.
Не менее важным разделом является часть с описанием прав и обязанностей сторон. Здесь отмечаются требования принципала к агенту, формы отчетности о проделанной работе, требования возмещения вреда, нюансы выполняемых действий. Например, может быть территориально ограничен круг третьих лиц, с которыми имеет право контактировать агент.
Агентские права также закреплены в этом разделе. В основном, это право на получение оплаты за свою работу. Также можно прописать необходимость возмещения финансовых затрат, которые понесет исполнитель, и предоставление ему необходимой информативной базы.
Здесь же указываются ограничения на заключение аналогичных контрактов с другими лицами, если это уместно.
В случае ограничения права агента на заключение подобных договоренностей с другими контрагентами принципал не может наложить его выборочно, ограничив кругом лиц. Такое требование будет признано ничтожным. Агент имеет право работать либо со всеми, либо только с одним заказчиком.
В документе также прописывается порядок действия сторон в случае форс-мажоров. Нестандартные ситуации происходят со всеми. Учесть трудности, которые могут помешать выполнению закрепленных в документе обязанностей, лучше заранее.
Важно предусмотреть в договоре возможность агенту заключать так называемые субагентские контракты. В данном случае для выполнения указанных действий агент имеет право привлекать посредников. Если запрет не оговорен письменно, предъявить претензии заказчик не сможет.
Агентский договор — правовые основы, структура
Правила заключения агентского договора и порядок его применения на практике регламентированы положениями главы 52 ГК РФ. Согласно положениям ст. 1005 ГК, агентский договор — это соглашение, одна сторона которого (агент) по поручению второй стороны (принципала) обязуется совершить в ее интересах определенные действия. При этом действия могут совершаться от имени как агента, так и принципала, но финансирует их в любом случае второй. Таким образом, по смыслу ст. 1005 ГК РФ в агентском договоре принципал — это сторона, с целью удовлетворения интересов которой другая сторона обязуется исполнить определенные соглашением действия.
Агентский договор может иметь структуру следующего вида:
- Вводная часть, которая включает в себя:
- наименование документа и дату его составления;
- Ф. И. О. или официальное наименование лиц, заключающих договор.
- Основная часть, в которой указываются:
- предмет договора;
- права и обязанности сторон договора;
- сроки исполнения условий соглашения;
- сроки представления отчетов по итогам выполненных работ;
- порядок осуществления расчетов между сторонами (договор это возмездный, о порядке выплаты вознаграждения можно прочитать здесь);
- порядок разрешения споров;
- условия о конфиденциальности;
- иные условия, которые могут иметь значение при заключении договора определенного вида.
- Заключительная часть, которая содержит:
- указание на возможность применения норм законодательства при решении вопросов, не урегулированных договором;
- количество составленных экземпляров договора, имеющих юридическую силу;
- реквизиты и подписи сторон, заключающих договор.
Обязанности принципала (общие положения)
Помимо перечисленных выше прав на принципала возлагаются некоторые обязанности, которые он несет в ходе исполнения условий действующего соглашения.
К ним, в соответствии с положениями ст. 1006 ГК РФ, относятся:
- выплата агенту вознаграждения в размере, зафиксированном положениями документа (если размер оплаты договором не установлен, он определяется исходя из среднерыночного значения);
- соблюдение сроков выплаты вознаграждения, если таковые установлены положениями договора. В противном случае рассчитаться с агентом придется не позднее чем через неделю после представления им отчета о результатах деятельности за прошедший рабочий период.
Кроме того, принципал, в соответствии с положениями ст. 1007 ГК РФ, может приобрести дополнительные обязанности, если таковые предусмотрены заключенным договором. Так, положения документа могут обязать его:
- не заключать аналогичные договоры с другими агентами на определенной договором территории;
- воздерживаться от самостоятельного исполнения действий, составляющих предмет договора, на этой территории.
Комментарий к Ст. 1005 ГК РФ
1. Комментируемая статья содержит легальное определение агентского договора, из которого следует, что агентский договор является консенсуальным, взаимным и возмездным. Агентирование может быть построено с использованием либо модели договора поручения (если агент действует от имени принципала), либо модели договора комиссии (если агент действует от собственного имени). Несмотря на использование моделей договоров поручения и комиссии, агентский договор является самостоятельным и не может рассматриваться в качестве разновидности указанных договоров.
2. Предмет агентского договора составляет оказание посреднических услуг. Формулировка «юридические и иные действия» позволяет принципалу поручать агенту осуществление любых действий, в том числе по совершению сделки, принятию и передаче имущества, проверке условий выполнения договора и т.п. Как и в договорах поручения или комиссии, действия агента должны быть конкретизированы в указаниях принципала, например, путем указания видов и характера заключаемых сделок, порядка и условий предоставления услуг и т.п. Действия агента также могут быть и фактическими, которые, однако, должны носить вспомогательный, обслуживающий характер по отношению к его юридическим действиям.
3. Сторонами в агентском договоре являются агент и принципал. Хотя деятельность агента связана в большинстве случаев с осуществлением предпринимательства, в законе нет прямого указания на то, что агент должен иметь статус предпринимателя. Агент хозяйственно самостоятелен, всегда выступая как самостоятельный субъект гражданского оборота независимо от того, действует он от собственного имени или от имени принципала. При этом, как бы ни выступал агент в отношениях с третьими лицами, экономический результат совершенных агентом сделок всегда падает на принципала.
4. Закон не предусматривает специальных требований, предъявляемых к форме заключения агентского договора, из чего можно сделать вывод, что правила заключения и оформления агентского договора должны соответствовать общим правилам ГК РФ.
5. Агентский договор может порождать особую форму представительства, при которой не предусматривается обязанность принципала выдавать агенту доверенность. Для совершения действий от имени принципала агенту достаточно иметь заключенный в письменной форме агентский договор, в котором предусмотрено правомочие агента действовать от имени принципала (п. 2 комментируемой статьи). Последний может опровергнуть эту презумпцию, доказав, что третье лицо знало или должно было знать об ограничениях полномочий агента.
6. Агентский договор может заключаться по усмотрению сторон как на определенный срок, так и без указания срока. Одним из отличительных признаков агентского договора является его длящийся, по сравнению с поручением и комиссией, характер: данный договор всегда охватывает своим действием определенный промежуток времени.
Агентский договор, как правило, не содержит указания на выполнение агентом какого-либо разового поручения, напротив, подразумеваются многократно повторяющиеся длящиеся действия агента.
7. Особенности отдельных видов агентских договоров могут быть установлены законом. Например, особенности деятельности морского агента предусмотрены Кодексом торгового мореплавания РФ , деятельность агентов на рынке ценных бумаг регламентирована Законом о рынке ценных бумаг и т.п. Важно подчеркнуть, что комментируемая статья устанавливает ранг нормативного акта, которым могут быть предусмотрены особенности деятельности агента. Таким актом, согласно п. 4 комментируемой статьи, может быть закон.
———————————
Собрание законодательства РФ. 1999. N 18. Ст. 2207.
Какие условия стороны обычно закрепляют в агентском договоре
Помимо условия о предмете, в договоре прописывают:
- сроки исполнения договорных обязательств;
- размер вознаграждения агента (цену договора) (ст. 1006 ГК РФ);
- сроки и порядок направления агентом отчетов по договору (ст. 1008 ГК РФ);
- сроки и форму принятия исполнения принципалом; право принципала на привлечение иных агентов для выполнения тех же обязанностей;
- конкретизация прав агента.
Если стороны не определяют срок действия договора, то он действует до тех пор, пока любая из сторон не откажется от его исполнения.
Условия об оплате агента может быть сформулировано в форме:
- конкретной суммы («вознаграждение агента по договору составляет 50 тысяч рублей»);
- процента от суммы сделки («вознаграждение агента составляет 7 процентов от суммы договора купли-продажи»);
- комбинированной («вознаграждение агента за услуги поиска покупателя по договору купли-продажи составляют 5 тысяч рублей в месяц;
- за заключение договора купли-продажи – 5 процентов от суммы сделки»).
Пропишите сроки взаиморасчетов между сторонами агентского договора. Если условия о выплате агентского вознаграждения в договоре нет, действует общее правило – оплата через неделю после предоставления агентом отчета в размере, как за аналогичный договор (абз. 2 ст. 1006 ГК РФ).
Закон предусматривает возможность заключения исключительного агентского договора, что означает запрет на заключение аналогичных договоров с другими лицами (ч. 1, 2 ст. 1007 ГК РФ). Принципал обязан заплатить вознаграждение, возместить расходы агента и принять исполнение.
Обязанности агента – выполнять поручения в соответствии с условиями договора, сохранять имущество, переданное для исполнения, своевременно представлять отчеты (включая финансовые).
Помимо завершения сроков действия при заключении соглашения срочной формы, субагентский или агентский договор подлежат прекращению вследствие ряда факторов:
- отказа любой из сторон от дальнейшего сотрудничества;
- форс-мажорных обстоятельств, не связанных с виновными действиями участников;
- физической смерти, признания безвестно отсутствующим или недееспособным гражданина, если заключён агентский договор с физическим лицом.
Примеры договоров с участием Принципала и Агента
Чтобы лучше понять суть агентского договора, а также понятие Принципала и Агента, рассмотрим несколько примеров, демонстрирующих суть и роль этих лиц в рамках заключаемого договора.
Агентский договор между риэлтором и покупателем квартиры:
-
Принципал – покупатель
-
Агент – риэлтор (или риэлторское агентство),
-
поручения Принципала – подбор и покупка квартиры,
-
деятельность Агента – рассмотрение предложений на рынке недвижимости, выбор квартиры, сопровождение и заключение сделки от имени, на имя и за счет средств Принципала.
Где применяется агентский договор
Агентский договор востребован в торговле, предоставлении услуг, консалтинге, аутсорсинге — практически во всех сферах бизнеса. Вид договора и сфера применения взаимосвязаны. Так, документ может предполагать юридические действия, когда выполнение агентом обязательств по договору влечет за собой правовые последствия. Например, договор о том, что агент обязуется договориться с покупателем товаров о поставках или с клиентом об оказании услуг.
Другим видом может быть клиентский договор о том, что агент будет искать клиентов для компании (обычно это долговременный договор). Принципал может поручить агенту ведение переговоров о сотрудничестве и согласование условий этих отношений. Оба вида клиентских договоров чаще всего взаимосвязаны, так как фактические действияпереходятв юридические.
Например, агент швейной фабрики ведет переговоры с руководством широкой сети магазинов. Он добивается консенсуса, договаривается на постоянное сотрудничество, стороны согласовывают графики и условия. После этого агент, получив следующее поручение от принципала, подписывает договор о поставках для сети магазинов.
Часто стороны заключают такой документ, руководствуясь общими понятиями, ведь определенной законом формы не существует. Есть только рекомендации, согласно которым в агентском договоре могут быть следующие поручения принципала:
- поиск покупателей на продукцию принципала (или, наоборот, товара, имущества для покупки принципалом);
- выбор исполнителей услуг, необходимых принципалу;
- заключение договоров и соглашений с третьими лицами (продавцами, исполнителями, покупателями).
Посреднические услуги по договору
Каждый вид услуг происходит по определенной схеме.
Схема № 1. Простое посредничество – поиск покупателей товаров или услуг, когда агент – физ. лицо:
Стороны | Действия | |||
Принципал | Дает задание, буклеты, прайлист | Ждет результатов | Продает товар и получает за него плату | Перечисляет на счет агента процентное или оговоренное вознаграждение.
Может приобрести постоянного клиента |
Агент | Получает буклеты, прайлист | Активно ищет покупателей, рекламирует и убеждает в необходимости преобретения услуг/товара | Приводит потребителя к производителю | Получает вознаграждение и стимул к дальнейшей деятельности.
Если клиент станет постоянным покупателем, может получать % с каждой покупки (если договор предусматривает) |
Потребитель/покупатель | Еще не знает о производителе и товаре | Интересуется товаром и желает приобрести | Покупает товар и платит | Может стать постоянным клиентом |
Это самая простая схема, которой пользуются многие организации, нуждающиеся в дешевой, но массовой рекламе.